Egreso del paciente
Objetivo
Agilizar los trámites administrativos para la recuperación de la cuenta generada por el paciente durante su estancia.
Procedimiento
• Cerrar, revisar, preparar y cobrar la cuenta generada del paciente durante la estancia hospitalaria.
• La habitación se vence a las 11:00 horas, en caso que el cuarto se desocupe entre las 12:00 y las 15:00 hrs, procederá un cargo por media estancia; si éste es desocupado después de las 15:00 hrs., el cago será de un día de estancia.
• Para que el paciente pueda salir del Hospital, es necesario que su Médico tratante anote el alta en el Expediente Clínico y se lo haga saber. A partir de este momento se llevarán a cabo los trámites administrativos necesarios para elaborar la cuenta del Hospital y generar su factura.
Pasos a seguir para el egreso del Paciente:
1. Recibir el aviso de alta de su médico tratante.
2. Tener el alta en su expediente clínico por su médico tratante.
3. Esperar 30 minutos, la llamada telefónica del área de Admisión.
4. Antes de su pago y facturación, deberá solicitar las aclaraciones necesarias.
5. Liquidar la cuenta.
6. Solicitar su ticket o factura fiscal.
7. Una vez expedida su factura, solo podrá hacer cambios durante el mes de dicha facturación.
8. Recabar sello de pago en Admisión.
9. Desocupar su habitación antes de las 11:00 a.m.
10. No existe posibilidad de otorgar descuentos ni efectuar pagos posteriores o fraccionados a su egreso.
Considere
• Evite esperas innecesarias. Antes de bajar a liquidar su cuenta, verifique en la extensión 204,206 ó 207 si ya tienen lista su cuenta.
• Efectuar pagos parciales, con el fin de mantener su cuenta al corriente.
• Liquidar su cuenta totalmente al momento de su egreso.
• Recibimos todas las tarjetas de crédito, excepto American Express.
• Al solicitar alta voluntaria, si su condición de salud lo permite, el paciente podrá firmar habiendo un testigo del paciente y un testigo de la Institución.
• No existe posibilidad de otorgar descuentos ni efectuar pagos posteriores o fraccionados a su egreso.
• Una vez expedida su factura, solo podrá hacer cambios durante el mes de dicha facturación.
• Antes de su pago y facturación, deberá solicitar las aclaraciones necesarias
• Recuperar los valores depositados en la caja de seguridad de su habitación.
Contacto
En el departamento de Admisión en las extensiones 204, 206, 207.
Horarios de atención:
Las 24 horas del día, los 365 días del año.
Egreso del paciente
Objetivo
Agilizar los trámites administrativos para la recuperación de la cuenta generada por el paciente durante su estancia.
Procedimiento
• Cerrar, revisar, preparar y cobrar la cuenta generada del paciente durante la estancia hospitalaria.
• La habitación se vence a las 11:00 horas, en caso que el cuarto se desocupe entre las 12:00 y las 15:00 hrs, procederá un cargo por media estancia; si éste es desocupado después de las 15:00 hrs., el cago será de un día de estancia.
• Para que el paciente pueda salir del Hospital, es necesario que su Médico tratante anote el alta en el Expediente Clínico y se lo haga saber. A partir de este momento se llevarán a cabo los trámites administrativos necesarios para elaborar la cuenta del Hospital y generar su factura.
Pasos a seguir para el egreso del Paciente:
1. Recibir el aviso de alta de su médico tratante.
2. Tener el alta en su expediente clínico por su médico tratante.
3. Esperar 30 minutos, la llamada telefónica del área de Admisión.
4. Antes de su pago y facturación, deberá solicitar las aclaraciones necesarias.
5. Liquidar la cuenta.
6. Solicitar su ticket o factura fiscal.
7. Una vez expedida su factura, solo podrá hacer cambios durante el mes de dicha facturación.
8. Recabar sello de pago en Admisión.
9. Desocupar su habitación antes de las 11:00 a.m.
10. No existe posibilidad de otorgar descuentos ni efectuar pagos posteriores o fraccionados a su egreso.
Considere
• Evite esperas innecesarias. Antes de bajar a liquidar su cuenta, verifique en la extensión 204,206 ó 207 si ya tienen lista su cuenta.
• Efectuar pagos parciales, con el fin de mantener su cuenta al corriente.
• Liquidar su cuenta totalmente al momento de su egreso.
• Recibimos todas las tarjetas de crédito, excepto American Express.
• Al solicitar alta voluntaria, si su condición de salud lo permite, el paciente podrá firmar habiendo un testigo del paciente y un testigo de la Institución.
• No existe posibilidad de otorgar descuentos ni efectuar pagos posteriores o fraccionados a su egreso.
• Una vez expedida su factura, solo podrá hacer cambios durante el mes de dicha facturación.
• Antes de su pago y facturación, deberá solicitar las aclaraciones necesarias
• Recuperar los valores depositados en la caja de seguridad de su habitación.
Contacto
En el departamento de Admisión en las extensiones 204, 206, 207.
Horarios de atención:
Las 24 horas del día, los 365 días del año.