Trámite con Seguros Internacionales: procedimiento para pacientes
Si usted cuenta con un Seguro Internacional deberá informarlo a su ingreso a la Beneficencia Española en el área de Admisión de Pacientes, en donde le indicarán si su seguro puede ser utilizado para la cobertura de su atención médica.
Una vez que esta información sea confirmada le rogamos seguir las siguientes indicaciones:
Aseguradoras en convenio con Beneficencia Española
1. Si la Aseguradora tiene convenio con Beneficencia Española reportaremos su ingreso a través del International Insurance Assistance y solicitaremos la Carta Garantía de Pago para cubrir su atención. Para realizar este procedimiento es indispensable contar con un reporte médico del estado de salud del paciente a su ingreso al Hospital. Informe que deberá ser entregado en la oficina de Promoción de Servicios para su envío, así como una copia de la credencial de la Aseguradora.
2. La Carta Garantía de pago es el único documento que puede substituir al pago de los servicios a la salida del paciente del Hospital así como los Honorarios Médicos, ésta es emitida por cada una de las Aseguradoras y deberá llegar mínimo 24 hrs. antes de la salida del paciente, a entera satisfacción de Beneficencia Española .
3. Es responsabilidad del paciente informar desde un inicio a los médicos que le atiendan, que cuenta con un Seguro Internacional para saber si están de acuerdo en que sus honorarios sean cubiertos a través del mismo en un tiempo aproximado de 3 a 4 semanas ya que serán ellos los encargados de enviar a la Aseguradora sus recibos de honorarios junto con un reporte médico, a través de la Caja de Médicos del Hospital ó del Médico Tratante.
En caso de que el Médico no acepte, el paciente deberá cubrir los honorarios y tramitar el pago por reembolso directamente con su Aseguradora.
4. Es responsabilidad de los familiares conseguir y entregar el reporte médico al ingreso del paciente, así como a su salida del Hospital ó las veces que la Aseguradora lo requiera y entregarlo en las áreas de Promoción de Servicios ó Admisión de Pacientes para su envío.
5. Es importante tomar en cuenta que el pago de Deducible y Coaseguro deberá realizarse de acuerdo a las condiciones y porcentajes que indica la Aseguradora.
En caso de no aceptar las condiciones que la Aseguradora indica, se deberá cubrir el total de los servicios tanto de Hospital como de Honorarios Médicos y solicitar posteriormente el pago por reembolso.
6. Ningún seguro Internacional aplica para el área de Urgencias (menor de 24 hrs. de estancia). Los pacientes deberán cubrir el pago y solicitarlo por reembolso.
Aseguradoras sin convenio con Beneficencia Española
1. Si la Aseguradora no tiene convenio con el Hospital será responsabilidad del paciente el solicitar se pongan en contacto con nosotros para obtener la información necesaria y al mismo tiempo pedirle nos envié la Carta Garantía de Pago con todas las condiciones necesarias (Coaseguro, Deducible, etc.) para el cobro de los Servicios, a la atención de:
2. La Carta Garantía de pago deberá ser recibida en Beneficencia Española vía fax o correo electrónico mínimo 48 hrs. antes de que el paciente sea dado de alta, para poder verificar toda la información sobre el pago de los servicios a entera satisfacción de Beneficencia Española.
3. Es responsabilidad del paciente o familiares conseguir y entregar los reportes médicos que la Aseguradora requiera desde la llegada del paciente y entregarlos en las áreas de Promoción de Servicios ó Admisión de Pacientes para su envío.
4. La Carta Garantía de pago deberá ser dirigida a Beneficencia Española y deberá contener la información completa sobre:
a) Monto máximo de cobertura total
b) Coaseguro
c) Deducible
d) Cobertura de Honorarios Médicos
e) Condiciones de pago.
f) Nombre y domicilio con los que se elaborará la factura.
g) Nombre de la persona a quien se le envía la documentación para el pago.
h) Además se deberá incluir el nombre y preferentemente la firma de la persona de la Aseguradora que nos esta proporcionando esta información.
i) Forma y Tiempo de pago de los servicios.
5. Es responsabilidad del paciente informar desde un inicio a los médicos que le atiendan, que cuenta con un Seguro Internacional y al mismo tiempo preguntarles si están de acuerdo en que sus honorarios sean cubiertos a través del mismo en un tiempo aproximado de 3 a 4 semanas ya que serán ellos los encargados de enviar a la Aseguradora sus recibos de honorarios junto con un reporte médico, a través de la Caja de Médicos del Hospital ó del Médico tratante.
En caso de que el Médico no acepte, el paciente deberá cubrir los honorarios y tramitar el pago por reembolso directamente con su Aseguradora.
6. Es importante tomar en cuenta que el pago de Deducible y Coaseguro deberá realizarse de acuerdo a las condiciones y porcentajes que indica la Aseguradora.
En caso de no aceptar las condiciones que la Aseguradora indica, se deberá cubrir el total de los servicios tanto de Hospital como de Honorarios Médicos y solicitar posteriormente el pago por reembolso.
7. Es indispensable el recibir la Carta Garantía de pago a entera satisfacción de Médica Sur y dentro de los tiempos estipulados para poder aceptar el pago a través del Seguro. Mientras esto no ocurra el paciente será considerado como particular y tendrá que hacerse responsable del pago de los servicios.
Estamos a sus ordenes para cualquier información adicional
Trámite con Seguros Internacionales: procedimiento para pacientes
Si usted cuenta con un Seguro Internacional deberá informarlo a su ingreso a la Beneficencia Española en el área de Admisión de Pacientes, en donde le indicarán si su seguro puede ser utilizado para la cobertura de su atención médica.
Una vez que esta información sea confirmada le rogamos seguir las siguientes indicaciones:
Aseguradoras en convenio con Beneficencia Española
1. Si la Aseguradora tiene convenio con Beneficencia Española reportaremos su ingreso a través del International Insurance Assistance y solicitaremos la Carta Garantía de Pago para cubrir su atención. Para realizar este procedimiento es indispensable contar con un reporte médico del estado de salud del paciente a su ingreso al Hospital. Informe que deberá ser entregado en la oficina de Promoción de Servicios para su envío, así como una copia de la credencial de la Aseguradora.
2. La Carta Garantía de pago es el único documento que puede substituir al pago de los servicios a la salida del paciente del Hospital así como los Honorarios Médicos, ésta es emitida por cada una de las Aseguradoras y deberá llegar mínimo 24 hrs. antes de la salida del paciente, a entera satisfacción de Beneficencia Española .
3. Es responsabilidad del paciente informar desde un inicio a los médicos que le atiendan, que cuenta con un Seguro Internacional para saber si están de acuerdo en que sus honorarios sean cubiertos a través del mismo en un tiempo aproximado de 3 a 4 semanas ya que serán ellos los encargados de enviar a la Aseguradora sus recibos de honorarios junto con un reporte médico, a través de la Caja de Médicos del Hospital ó del Médico Tratante.
En caso de que el Médico no acepte, el paciente deberá cubrir los honorarios y tramitar el pago por reembolso directamente con su Aseguradora.
4. Es responsabilidad de los familiares conseguir y entregar el reporte médico al ingreso del paciente, así como a su salida del Hospital ó las veces que la Aseguradora lo requiera y entregarlo en las áreas de Promoción de Servicios ó Admisión de Pacientes para su envío.
5. Es importante tomar en cuenta que el pago de Deducible y Coaseguro deberá realizarse de acuerdo a las condiciones y porcentajes que indica la Aseguradora.
En caso de no aceptar las condiciones que la Aseguradora indica, se deberá cubrir el total de los servicios tanto de Hospital como de Honorarios Médicos y solicitar posteriormente el pago por reembolso.
6. Ningún seguro Internacional aplica para el área de Urgencias (menor de 24 hrs. de estancia). Los pacientes deberán cubrir el pago y solicitarlo por reembolso.
Aseguradoras sin convenio con Beneficencia Española
1. Si la Aseguradora no tiene convenio con el Hospital será responsabilidad del paciente el solicitar se pongan en contacto con nosotros para obtener la información necesaria y al mismo tiempo pedirle nos envié la Carta Garantía de Pago con todas las condiciones necesarias (Coaseguro, Deducible, etc.) para el cobro de los Servicios, a la atención de:
2. La Carta Garantía de pago deberá ser recibida en Beneficencia Española vía fax o correo electrónico mínimo 48 hrs. antes de que el paciente sea dado de alta, para poder verificar toda la información sobre el pago de los servicios a entera satisfacción de Beneficencia Española.
3. Es responsabilidad del paciente o familiares conseguir y entregar los reportes médicos que la Aseguradora requiera desde la llegada del paciente y entregarlos en las áreas de Promoción de Servicios ó Admisión de Pacientes para su envío.
4. La Carta Garantía de pago deberá ser dirigida a Beneficencia Española y deberá contener la información completa sobre:
a) Monto máximo de cobertura total
b) Coaseguro
c) Deducible
d) Cobertura de Honorarios Médicos
e) Condiciones de pago.
f) Nombre y domicilio con los que se elaborará la factura.
g) Nombre de la persona a quien se le envía la documentación para el pago.
h) Además se deberá incluir el nombre y preferentemente la firma de la persona de la Aseguradora que nos esta proporcionando esta información.
i) Forma y Tiempo de pago de los servicios.
5. Es responsabilidad del paciente informar desde un inicio a los médicos que le atiendan, que cuenta con un Seguro Internacional y al mismo tiempo preguntarles si están de acuerdo en que sus honorarios sean cubiertos a través del mismo en un tiempo aproximado de 3 a 4 semanas ya que serán ellos los encargados de enviar a la Aseguradora sus recibos de honorarios junto con un reporte médico, a través de la Caja de Médicos del Hospital ó del Médico tratante.
En caso de que el Médico no acepte, el paciente deberá cubrir los honorarios y tramitar el pago por reembolso directamente con su Aseguradora.
6. Es importante tomar en cuenta que el pago de Deducible y Coaseguro deberá realizarse de acuerdo a las condiciones y porcentajes que indica la Aseguradora.
En caso de no aceptar las condiciones que la Aseguradora indica, se deberá cubrir el total de los servicios tanto de Hospital como de Honorarios Médicos y solicitar posteriormente el pago por reembolso.
7. Es indispensable el recibir la Carta Garantía de pago a entera satisfacción de Médica Sur y dentro de los tiempos estipulados para poder aceptar el pago a través del Seguro. Mientras esto no ocurra el paciente será considerado como particular y tendrá que hacerse responsable del pago de los servicios.
Estamos a sus ordenes para cualquier información adicional